Back to Home

Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Umum

OCTAVIA adalah layanan WhatsApp Gateway Official yang membantu pengguna mengelola pesan otomatis. Pengguna bertanggung jawab atas konten yang dikirim melalui layanan kami dan wajib mematuhi kebijakan WhatsApp. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan layanan, pemblokiran nomor, atau pelanggaran kebijakan pihak ketiga.

2. Penggunaan Layanan

Dilarang menggunakan OCTAVIA untuk spam, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya. Pengguna harus memastikan kepatuhan terhadap hukum dan regulasi yang berlaku di negaranya. OCTAVIA dapat menangguhkan atau menghentikan akun tanpa pemberitahuan jika ditemukan pelanggaran.

3. Pendaftaran Akun

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan valid saat mendaftar. Keamanan akun menjadi tanggung jawab pengguna. Kami tidak bertanggung jawab atas akses yang tidak sah akibat kelalaian pengguna.

4. Pembayaran & Berlangganan

Layanan OCTAVIA berbayar dengan skema langganan. Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali terdapat kesalahan sistem yang dapat diverifikasi. Jika pelanggan tidak memperpanjang langganan, akses layanan akan dihentikan otomatis.

5. Kebijakan Pengembalian Dana & Produk

Tidak ada pengembalian dana untuk paket yang sudah dibeli, kecuali terjadi kesalahan teknis dari sistem OCTAVIA. Pengembalian dana hanya berlaku jika layanan tidak berfungsi sama sekali dalam waktu 7 hari setelah pembelian. Jika terjadi kendala teknis, pelanggan diharapkan menghubungi tim dukungan kami sebelum mengajukan refund. Refund akan diproses dalam waktu 7-14 hari kerja jika permohonan disetujui.

6. Batasan Tanggung Jawab

OCTAVIA tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan bisnis, atau kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan ini. Layanan dapat mengalami downtime karena pemeliharaan atau faktor eksternal di luar kendali kami.

7. Perubahan Ketentuan

OCTAVIA berhak mengubah ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk melihat perubahan yang mungkin terjadi.

Jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami di support@crmoctavia.tech

Dengan menggunakan layanan OCTAVIA, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat & ketentuan di atas.